Vous souhaitez tester ce mode de déplacement pour vos trajets quotidiens ou de loisirs ?
Rien de plus simple, nous vous facilitons les démarches, remplissez votre dossier d’inscription depuis chez vous en quelques clics.
Dès le début de l’inscription, nous vous donnons une estimation de date de mise à disposition d’un vélo. Cette estimation est seulement indicative.
Vous êtes notifié une première fois lorsque votre dossier sera validé, puis vous êtes averti par mail et sms dès que votre vélo est disponible et vous pourrez le récupérer aux horaires d’ouverture de votre station
En cours de location, au moindre souci vous pouvez nous contacter via le formulaire (lien) pour toute question ou demande d’intervention d’un technicien en cas de panne ou de détérioration.
Retrouvez nos conditions générales d'utilisation en cliquant ici
INSCRIVEZ-VOUS EN LIGNE ET RÉSERVEZ VOTRE VÉLO
- Connectez-vous sur le site www.velo-paysbasque.fr
- Sélectionnez la station de retrait la plus proche de mon lieu de résidence
- Choisissez la durée de votre abonnement : 1 mois ou 2 mois
- Téléchargez vos justificatifs en ligne
- Renseignez vos coordonnées bancaires pour procéder au paiement
RETIREZ VOTRE VÉLO
Dès réception du mail annonçant la disponibilité de votre vélo, vous pouvez le retirer dans la station sélectionnée. Au moment du retrait, vous avez la possibilité de l’accessoiriser selon vos besoins en fonction de la disponibilité des accessoires.
RENDEZ VOTRE VÉLO
Vous êtes prévenu par mail quelques jours avant la date finale de votre contrat d’abonnement. Vous devez alors ramener votre vélo à la station dans laquelle vous l’avez retiré.